Alpha1 发表于 2019-3-1 18:40 你觉得我奇特就奇特吧 whatever 反正也不关你事 |
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还是你的脑回路比较奇特，不明白为啥能觉得这个是shaw的设备，人家闲的没事为啥会给你邮寄一个设备呢。。怎么想这个逻辑都说不通吧，如果你不丢设备，是不是就是他们公司的客户了呢？那么也就不会有之后这一系列的问题了 |
Alpha1 发表于 2019-3-1 10:31 By the way,销售原话是：设备下周一会到。那我请问了 设备会到哪？ 到谁这里他说了吗？？ 他都没和我说根本就不会有人帮我安装网络 ，并且我还要自己掏钱买modem或者我租他们的。我之前开shaw的网络都是有人免费带机器上门的，作为一个公司难道他们没有义务告诉我吗？这公司在别的地方我不知道，但是温尼伯肯定是代理 |
Alpha1 发表于 2019-3-1 10:31 可他没有说这个盒子是寄到我家啊 我一直认为的是盒子先从总部寄到他们温尼伯公司，接着他们帮我上门安装 结果销售什么也没有和我说 我付费钱后才告诉我要自己买modem，上门安装要30刀（付费钱一字不提）这个我也认了 安装网络那天打电话才告诉我有一个黑色的盒子 我的确是收到了黑色的盒子，只是parcel写着是shaw cable的东西 就连那个盒子都是写着Shaw 我前后打过好几次电话 他们就不承认自己寄来的东西没写自己公司的名字，一直说我搞错了，要charge我钱 我又打电话给客服，客服说再帮我看，再之后我就收到了collection letter,说我再不还钱就要毁我信用。你说话真有意思，不属实我为什么要死咬着这个公司不放呢？？我闲的没事干？anyway我已经投诉到其他部门了，这回这公司急的跟我道歉并且要waive掉“我欠的费用” 之前我可是很卑微地打电话找他们，可他们避着躲着把我不断转接给其他人跟进 ，最后我联系的客服明明说好会帮我follow这事并且在这之前不会charge我任何钱钱，结果我二月份就收到了collection letter。我要是不投诉我也就得不到任何回复了，哪换得来他们一天打15个电话给我道歉的态度呢？ |
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我刚查了一下这个公司，我认为首先不看楼主的遭遇是否属实 1，这个公司是有英文和法语界面的(事实上法语更多) 2，我从多伦多过来这个公司还算知名 3，第一个截图里销售就和你说有个小黑盒子要邮寄了啊 4，预付费包括华人网络公司cik也是这么做的啊 不明白哪里有问题 |
kkofor 发表于 2019-2-24 20:14 老外店坑人就投诉老外店啊，有对老外店有差别对待吗？ |
kkofor 发表于 2019-2-24 20:14 什么叫做何必呢？？我被坑了也不能告诉别人是吗？？你看看这里有多少人被坑了？？老外店怎么样我不知道,但是至少我没有被老外坑过 |
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何必呢？老外公司坑人的事还少？ |
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