|
|
“90后”小张最近热衷一件事——到北京三里屯新开业的陶陶居排队，为了吃上这家正宗的广州早茶，她不惜排队数小时。品尝到粤式早茶的同时，小张更不忘拍照“打卡”，在本地生活平台向志同道合的朋友们“种草”一波。
小张是当下年轻人数字化生活的缩影。数据显示，“打卡”、“特色”等关键词，在2021年大众点评必吃榜餐厅中出现的评价数分别在10万条左右。越来越多消费者，通过互联网平台“榜单”，快捷、方便地品尝到城市各种生活的美食。
业内人士指出，大型本地生活平台，具备系统数字化能力，通过科技创新加快推进生活服务以及零售行业的数字化转型，不单是消费者满足生活需求，甚至成为商家发展的加速器。
餐饮数字化升级 营收、利润双增长
衣着个性、对餐厅经营不按套路出牌——餐厅要“明火”、心情好会亲自送外卖的两位广州女生，短短三年间，把一家只有不到9平方米的“铁皮屋”打造成“爆款”网红餐饮店。不同于传统餐饮店，一开始要在人流旺的地区寻找有堂食空间的线下店铺，这两位女生创业走不寻常路，从主要依靠线上外卖平台做起，拿着5000元的启动资金，如今已赚到千万资产。
不单在广州，全国多个城市，随着当下餐饮行业数字化程度不断提升，类似的创业故事陆续发生着。为了让利更多商家，美团外卖加速提升餐饮行业数字化水平，今年5月开始，平台开始在多地试点推行费率透明化，把技术服务费（佣金）和配送服务费分开计算。“粗略算了一下，我们一家店每月能少扣4000多块钱，还是很可观的!”张腾记烧腊的老板文女士已经在广州杨箕开出第三家分店，她告诉记者，平台费率改革对商家们是利好。
据了解，随着更多利好政策的加速推出，越来越多中小商家选择入驻互联网生活平台，接入数字化经营，获得了营收与利润的双增长。
![]()
高科技引领平台持续发展
随着数字技术与实体经济深度融合趋势进一步加快，国内互联网企业持续加大科研投入，加快人工智能、物联网、无人驾驶等新一代互联网应用的创新与“落地”。疫情期间，透过自动配送车、无人机打造“无接触配送”发挥了重要作用。
早在2020年初，美团自动配送车在北京顺义买菜业务“落地”配送生鲜。截至今年4月，自动配送车已在顺义配送订单超过3.5万真实订单，累计自动驾驶里程近30万公里。
今年初，美团无人机在深圳完成首个面向真实用户的订单配送任务。疫情期间，更为深圳南山区抗疫建立城市物资运送 “空中通道“，给隔离区居民配送紧急物资。
前端是肉眼可见的无人机设备，其“背后”则是互联网平台自研的一个综合飞行器、地面承接装置及航线管理后台系统，为一体的城市低空物流网络。据了解，该系统能满足不同场景下的配送需求，针对社区、商场、写字楼等环境特点，定制发送端与接收端解决方案，让无人机配送真正实现“万物到家”。数据显示，今年第三季度，美团研发投入同比增加约60%至47亿元。
![]()
未来三年将培训十万致富“带头人”
9月正值农民丰收节，在贵州省赫章县举行一场“电商带头人”培训上，返乡创业十多年的张学东，向现场讲师讲述了他如何用益生菌散养土鸡。“益生菌用于土鸡肠道菌群的平衡调理，能令鸡肉质鲜嫩、无腥味……”，张学东意识到，自家的土鸡是好产品，然而，好产品要遇上好的销售渠道才能真正算得上成功。
“我的土鸡产品，除线下渠道销售，还供给部分餐厅，但一直未打开线上销路”。虽然2009年张学东曾试水电商，但因缺乏品牌运营经验而失败。针对张学东创业“痛点”，讲师现场先为其产品取名，阿西里西酸奶鸡，并将线上渠道的销售方式逐一传授。“这次听完导师的建议后，回去要把学习收获用于完善线上销售营销。” 培训后，张学东显得异常兴奋。
2021年6月，为响应国家乡村振兴战略，中国国际电子商务中心联合美团共同推出“乡村振兴电商带头人培训计划”。根据计划将驻村第一书记、农村电商企业职业经理人、电商企业经营者等作为重点培训对象，通过对这些致富“带头人”的培训赋能，以及提供业务对接资源和渠道，带动乡村振兴人才培养以及县域生活服务业的发展。
从今年9月起，将全面升级“电商带头人”课程体系、新设专家后援顾问团。预计未来三年至少免费培训10万致富“带头人”，做到160个国家乡村振兴重点帮扶县全覆盖。
文/广州日报·新花城记者 文静
图/受访者提供
广州日报·新花城编辑 杨维玲 |
|
发表于 2021-12-8 20:16:45
收藏
支持
反对