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[综合资讯] “黑五”网购游戏机，结果亚马逊发错货：寄了电池、避孕套还有狗粮......

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发表于 2019-12-8 04:17:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
【环球网报道 记者 侯佳欣】刚刚过去的“黑色星期五”是外国零售商家和电商平台的大促日，然而，有些顾客却遇到了一些小麻烦。据英国《镜报》6日报道，一些顾客在亚马逊购买了任天堂游戏机，当他们打开包裹时，看到的却是牙刷、电池、避孕套，甚至还有狗粮......



  



（亚马逊网站上任天堂游戏机购买界面。图源：《镜报》）

报道称，至少有十几名顾客向亚马逊公司报告发货出错的问题。该公司已展开调查，以找出问题出现的原因。亚马逊也已向顾客致歉，并且承诺将会给遇到此类问题的顾客退款。



  



（《镜报》报道截图）

《镜报》在报道中提到了几位有此经历的顾客。

来自英国斯塔福德郡塔特伯里地区的维夫·约翰逊表示，她原本应该收到的是任天堂游戏机，可是包裹里却装着戴维·沃廉斯的新书——《白金汉宫的野兽》（The Beast Of Buckingham Palace）。

约翰逊一直尝试在亚马逊网站退款，但被告知需等待24小时，“我需要去另一家商店买任天堂，但我没有钱去这样做。如果是你，你打算怎么办？”

来自英国伍斯特郡的史蒂夫·汉迪称，“黑五”期间，他在亚马逊网站上买了一台任天堂游戏机和一些其他东西，但是他收到的包裹却是笔记本电脑风扇冷却器。

汉迪随后询问客服，但被告知，促销已经结束，他需要在退款完成后再次进行购买，但是价格要比之前高。“这怎么公平？这是亚马逊的错，不是我自己的错，但我确实在为此付出代价。”

露西·亨德森在社交媒体上分享了电池和洗衣粉的照片，并写道，“当然不是任天堂，失望的生日男孩。”亨德森称，“尽管我们是次日送货的主要客户，但亚马逊要到周三才能给我们寄一台（新的游戏机）。他的生日是星期一，这样还是晚了两天。”



  



（露西·亨德森分享图片。图源：《镜报》）

另外，其他一些订购了任天堂游戏机的顾客中，有人收到了面部毛发修剪器，还有人收到了床单、洗涤剂，甚至有人还收到了狗粮......
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