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[综合资讯] 构建离用户最近的服务平台，小店成苏宁818秘密武器

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发表于 2019-7-28 15:47:49 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
7月25日苏宁召开了818发布会，苏宁易购总裁侯恩龙首次全面解读场景互联网时代，包括了苏宁全场景零售的最新探索和迄今为止最全面的布局，可满足用户在任何时间、任何地点、可以实现任何服务需求的场景体验需求。

构建离用户最近的服务平台，小店成苏宁818秘密武器


为了全场景零售的实现，苏宁“两大两小多专“业态将不断加码，苏宁小店作为覆盖社区的消费场景，已成为了其中最重要的一环。
苏宁易购总裁侯恩龙表示，苏宁小店将在818迎来3.0新模式开店。3.0版的苏宁小店被赋予了“有的逛、值得买、在身边”的新注解，集餐饮、购物、休闲娱乐、便民服务为一体。与以往模型相比较，3.0根据不同目标客群，构建不同形式的“便利店+N”组合，以最接近用户的业态，升级城市消费者的生活方式。
至此，苏宁小店将织起一张多点成线、纵横交错的零售大网，依托整个供应链系统，将苏宁整体的力量灌输到一间间小小的门店里，而很多自有体系业态又可借助苏宁小店“毛细血管”定位作用，深入社区构建离用户最近的生活服务平台。

构建离用户最近的服务平台，小店成苏宁818秘密武器


8月初苏宁小店将要上线的互联网买菜业务“苏宁菜场”，可基于原有的供应链，在城市周边产地终端直接采购，并实时考察其承包产能与产品质量，还将根据不同点位社区用户的购买力与消费倾向，及时评估各商品的销售情况并做出调整，两端呈现了健康、积极的联动效应。这类前店后仓的模式也方便就近出货“一小时达”，可以更加快速的解决老百姓的需求。
如此来看，小店的“菜场业务”通过门店、大快消供应链与冷链仓等基础设施的加持，在各级城市菜场的业务接入都会比同行更加迅速顺滑。

构建离用户最近的服务平台，小店成苏宁818秘密武器


针对很多人困扰的住房问题，苏宁小店也与我爱我家合作上线“苏宁有房”，未来用户在家门口的苏宁小店就能随时看房、买房、租房，还可以确保信息真、服务真、优惠真。接下来苏宁还将为购房者提供家居、家装、家电等衍生服务，让消费者的生活更加轻松，让不同类型的企业都有新的机遇，正式打造一站式生活服务社区的新业态。
零售业是服务社区的基础性行业，也是各行各业连接消费者的枢纽，是数字化时代的关键民生。苏宁小店3.0模式作为苏宁全场景零售的新物种，超越了过去的便利店时代，成为了零售革命的创新颠覆，也将成为苏宁818期间全场景零售战略布局的重要一环。
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