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吐槽一个宠物医院

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发表于 2019-11-28 02:20:33 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
因为是华人医生、觉得可以更好沟通所以一直去那里、虽然那里的员工看起来非常不想要服务我们、虽然他经常派前台来跟我们交涉各种问题、其实也没有真正和中国医生沟通到太多,还是坚持去那里一年。在我的心里其实有时会觉得挺抱歉因为我的狗子小时候一些不愉快的经历、对陌生人会比较敏感、会因为害怕去凶人、所以对医生和工作人员会叫会凶不是非常友好、我们也在尽力管教、也在带他去上课等。但是但是....即便是这样、作为宠物医院、最起码的专业感至少要有、至少应该有心理准备会遇到各种各样的狗、而不是每天只和温顺的宠物打交道、因为狗凶一点、所有员工都怕的跟什么似的、态度也非常不耐烦和不友好、压根也没有试图去跟狗建立一些好的联系、只会抱怨狗aggressive,我不知道是什么样的专业度、让这些从事动物医疗的员工这么的害怕一直中小型犬,这就算了、忍了、谁让我们狗有点凶呢……能治好病什么的就好了、一年也去不了几次、就没有换医院。一直到最后一次、狗头没有按好不小心把医生衣服和鞋子咬破了、对此我们觉得非常抱歉、也想过要给点补偿、但接下来的一切让我放弃了这个想法、医生跟我说需要给他打一针止疼、我说好、然而医生拿来了两管针、全部扎了进去、我一直不知道另外一针到底是什么、最后去付钱的时候才看到那是一针100刀的强效镇静剂、出于咬破医生鞋子一事的抱歉、我没有说什么、并且把钱付掉了、表示了感谢。狗子需要住院治疗两天、最后去接的时候、某zheng医生交代给工作人员、额外要100刀cash赔偿他的鞋子和工作服,因为没有带cash我还好好说需要和他亲自沟通,但当时他不在,所以就没有沟通到,先把狗接走了,然而当我去接狗到时候,他被泡在一滩滩尿里,非常臭和脏,我甚至不知道这几天他是怎么待在里面的,有些生气去问了前台,解释是每天会给他换笼子,会换几次笼子里的毯子,that‘s it...OK,我不说什么,毕竟需要感激至少治了病。今天去复查,本来也打算换医院了,是最后一次去,并且也打算补偿医生一部分,毕竟对人家造成了损失,然而所谓复查,就只是非常敷衍的摸了一下肚子,没有做任何检查,还正常收了费,然后医生兼owner,dctor zheng非常牛逼的通知我,这是他最后一次为我服务,因为我的狗凶,工作人员非常不开心,并且辛辛苦苦帮我把狗的病治好,我并没有任何感激反而抱怨(我猜是我问为什么他被泡在尿里一事,觉得我抱怨了他们)而且没有赔偿他100刀的鞋子损失,是什么鞋子,穿了那么久还需要100刀呢?直说借机让我给你买双新鞋不就得了?掉钱眼里了么?平时推销狗粮,洗牙水,什么去味空气清新剂赚的还不够吗?需要再这样赚一双鞋么?但是这方面无所谓、因为毕竟在一开始我也打算赔偿一部分、毕竟还是感到抱歉的、但是治病我没有付钱吗?怎么住院我没有付住院费吗?收钱的时候不是开开心心的吗?付了一千五的医疗费,怎么治好了病我还需要额外附加感激涕零,并且不能有任何质疑是吗?这么玻璃心的吗?重点是作为宠物医院,我没办法接受如此没有爱心的医生和医护人员,心里眼里只有钱,完全不care宠物到底怎么样,从治病以来,除了各种要钱,没有任何主动交代回家怎么护理宠物,药要怎么吃,都是我一遍遍问后,才一点点回答……也去过别的医院,虽然也会各种各样的方式收钱推销东西等,但至少人家很有耐心,会慢慢跟宠物建立联系,让狗子没有那么抵触,并且会交代很清楚回家要怎么take care和一些纸质文件交代好每个细节。

当然这么牛掰的医生和医院、我确实也不打算继续去了、而且人家也不再欢迎、自己和自己的狗被扫地出门了呢
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温村元老

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沙发
发表于 2019-11-28 02:46:22 | 只看该作者
牛逼的兽医,跟zxf一个球样,眼里只有钱

拉。面。联。盟zxf,我要撕破你的脸。明明是你连面条都不舍得给,你竟然说看把顾客穷的,为了一点面条都好意思说。明明是你骗人试工,却好意思说别人骗你钱了,说什么那个人不停要你打钱。要不要再把你们的聊天记录截图发出来?简直啪啪打你脸!明明是你黑员工小费,是你间接偷了别人的钱,却说别人偷你钱,别人偷你钱你怎么连真实姓名都不敢说?随便找张收营员正常收费的截图就说别人偷你钱呢?明明是你贪心连一刀都要黑顾客的,却说别人穷的连一刀都要说。明明是你往汤里加东西,却说是别人眼红你羡慕嫉妒恨。都是我们对不起你,你从来没有坑人骗钱,这样你满意了吧?zxf,我要撕破你虚伪的脸!

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温村元老

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板凳
发表于 2019-11-28 09:39:32 | 只看该作者
Downtown那家还是pembina的?
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地板
发表于 2019-11-28 10:13:57 | 只看该作者
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发表于 2019-11-28 10:31:47 | 只看该作者
在polo往北一点 里面的工作人员确实看起来非常不专业 医生也很敷衍的样子 去过一次再也没去了
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温村新人

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发表于 2019-11-28 10:59:57 | 只看该作者
我感觉我去了个假的郑医生医院啊…为什么郑医生每次都会电话回访我,问我狗狗好点没有…
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常驻温村

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发表于 2019-11-28 11:03:09 | 只看该作者
我觉得可以说一下宠物医院的地址 好让大家规避掉………
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 楼主| 发表于 2019-11-28 11:33:02 | 只看该作者
出租房子~ 发表于 2019-11-28 10:59
我感觉我去了个假的郑医生医院啊…为什么郑医生每次都会电话回访我,问我狗狗好点没有…

为什么我去了一年多没接到过任何电话回访、打过去找郑医生、也都是前台接说医生在忙、让我又啥跟她说
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 楼主| 发表于 2019-11-28 11:33:46 | 只看该作者
holahola 发表于 2019-11-28 11:03
我觉得可以说一下宠物医院的地址 好让大家规避掉………

downtown, main street上、很多中餐馆桌上放的纸上经常有他们家打的广告
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 楼主| 发表于 2019-11-28 11:34:23 | 只看该作者
liyy 发表于 2019-11-28 09:39
Downtown那家还是pembina的?

downtown
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