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[综合资讯] 全球最佳航空公司排行揭晓 卡塔尔航空登顶

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发表于 2019-5-12 23:03:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

全球最佳航空公司排行揭晓 卡塔尔航空登顶

全球最佳航空公司排行揭晓 卡塔尔航空登顶


【澳洲网王羽卿5月10日编译报道】Airhelp是一家协助乘客对延误,取消或者超额预定航班提出赔偿要求的公司,该公司根据航空公司准点率,服务质量,食品和饮料供应以及索赔退款难易程度等方面对72家航空公司和132个机场进行了排名。卡塔尔航空公司(Qatar Airways)排名第一,英国的托马斯库克航空公司(Thomas Cook)则排名倒数第一。卡塔尔的哈马德国际机场(Hamad International Airport)荣登了机场的第一名,而葡萄牙的里斯本波特拉机场(Lisbon Portela Airport)则排名倒数第一。
英国《每日邮报》9日报道,卡塔尔航空已经连续2年登上全球最佳航空公司,美国航空公司(American Airlines)则在2019年航空公司排名中排名第二,排名第三的是墨西哥航空公司;第四和第五分别为北欧航空公司(SAS Scandinavian Airlines)以及澳航(Qantas)。排名倒数第一的是托马斯库克航空公司,倒数第二则是英国的易捷航空(EasyJet),倒数第三为科威特的科威特航空公司(Kuwait Airways)。
机场方面,日本的东京国际机场(Tokyo International Airport)紧随哈马德国际机场,排名第二,希腊的雅典国际机场(Athens International)排名第三。科威特国际机场比里斯本波特拉机场排名稍好,位于倒数第二(131名),而荷兰的埃因霍温机场则排名倒数第三(130名)。
Airhelp的首席执行官齐尔默(Henrik Zillmer)表示:“2019年航空业研究调查给英国敲了一个警钟,因为结果显示英国的航空公司一直在辜负那些最重要的乘客。”在英国的航空公司中,排名第一的是Flybe航空公司,在2019年航空公司排名中排在第11位,其次是维珍大西洋航空公司(Virgin Atlantic),排名第15,英国航空(British Airways)排名第23,而捷特二航空公司(Jet2 Airlines)则排名第56。齐尔默说道:“很明显,航司需要做更多的工作来适应不断变化的需求,无论是增加机场还是延长跑道应对涌入,航司还要注意行业范围内缺乏飞行员以及机组人员条件不良等问题。”
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