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大家是否遇到Hydro预收客户300刀保证金的事情，是怎么解决的？

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zhaoyanzjw

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温村元老

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楼主
发表于 2020-7-10 14:54:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
事情是这样的，我是hdyro的新客户，来了第一个账单，一看除了正常家庭使用的电费和gas费外，要多收300刀的deposit。打电话问客服，客服说如果这是保证金，如果客户24个月没有出现迟交或不交hydro费的情况，24个月后按照1.5%的利率再返还给客户；但是如果出现迟交或不交的情况，这个24个月从迟交未交的月起重新计算24个月！而且，如果出现未交电费的情况，这300刀不能作为抵交来使用！[咒骂]我认为这个保证金不合理，1、hydro首先判定客户将要不按时交费；2、hydro白用着这300刀2年，而我们失去这两年的使用权。请问大家都交了这个保证金了吗？有没有不交的朋友，是用什么合理的方法拒交此费用的，希望可以传授下经验。谢谢
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xkbpr610

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沙发
发表于 2020-7-10 16:46:10 | 只看该作者
我也交了 而且一个月用170就交170 现在不开暖气一个月50多 得交100说什么免得后面用的钱多了 交不起好平均一下 你说这不是明抢吗？用170你还不是收了170没见他少收
Yuy
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板凳
发表于 2020-7-10 16:48:49 | 只看该作者
你说比如6月用了50交了100 。7月用了50就不用交了吧 还是叫100。我就不明白了 那这个多交的钱什么时候用呢？

Yuy
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搬家出闲置111

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地板
发表于 2020-7-10 17:02:55 | 只看该作者
hydro有时候按预估收你钱，或者按平均值，然后3-6个月查次电表，少补多退，多收钱了就会在你账户里变成credit
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zhaoyanzjw

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 楼主| 发表于 2020-7-10 19:35:03 | 只看该作者
找工作小能手 发表于 2020-7-10 16:29
这事儿只看你的信用记录，没有别的办法，交吧，不然没电

如果信用记录良好就不收了？
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zhaoyanzjw

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 楼主| 发表于 2020-7-10 19:39:59 | 只看该作者
搬家出闲置111 发表于 2020-7-10 17:02
hydro有时候按预估收你钱，或者按平均值，然后3-6个月查次电表，少补多退，多收钱了就会在你账户里变成cred ...

多退少补咱们没意见，但是这300不是多退少补的钱，等于它先判定这人不按时交费，我帮你存着，如果2年按时缴费，我就视你为良民，它们白用两年钱。一家一户不多，但是开户的人多了这钱就不少了！
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老油条

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发表于 2020-7-11 08:21:53 | 只看该作者
是不是争对留学生或者持工签的政策?我也是自己交电费，但是没有碰到过像你说的要交押金的情况。另外，你可以把电费账单设置成每月一样的，一年一结算，多退少补。
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千江月影

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发表于 2020-7-11 09:25:33 | 只看该作者
老油条 发表于 2020-7-11 08:21
是不是争对留学生或者持工签的政策?我也是自己交电费，但是没有碰到过像你说的要交押金的情况。另外，你可 ...

不是针对学生和工签的，是简单的无差别对待。我有一次忘了交当月电费，也被收这个钱了
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加菲猫不吃鱼

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新手上路

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发表于 2020-7-11 19:14:08 | 只看该作者
绑定银行卡预授权就不会有这个300刀
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xkbpr610

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发表于 2020-7-11 19:22:07 | 只看该作者
搬家出闲置111 发表于 2020-7-10 17:02
hydro有时候按预估收你钱，或者按平均值，然后3-6个月查次电表，少补多退，多收钱了就会在你账户里变成cred ...

请问那这个credit 什么时候可以用呢？每个月还是叫我付钱啊
Yuy
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