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温尼伯站»论坛 › 温尼伯站 › 聊天灌水 › 【专家】shaw网络卡/断网怎么办？
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【专家】shaw网络卡/断网怎么办？

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Andy-ShawCable

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温村元老

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楼主
发表于 2017-5-12 12:38:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
Q：如何判断是否断网？
A：在正常有网络时，设备指示灯不会闪烁，表示您的线路是有网络的。

Q：如何判断是网络问题还是设备问题？
A：在设备指示灯正常情况下，依旧没有网络信号，请先尝试插网线上网。如果插入网线就可以上网，那就是您设备的wifi发射器出了问题，您就可以拿着设备去shaw的前台更换。

Q：网络延迟高怎么办？
A：首先确认是您设备信号导致网络延迟，还是因为网络速度慢，在插线状态下依旧延迟，可以选择拨打2044807429客服热线，看是否线路有问题，如果依旧没有问题 可以尝试升级您的计划。


本地客服：204-4807429

中文客服：1888-472-2222

如果依旧存在问题无法解决，欢迎拨打

Andy：204-296-8974 （9:00am---9:00pm）

微信号：andyconstantine


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luna

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沙发
发表于 2017-5-12 14:26:49 | 只看该作者
换MTS啊~ 看看特定区哪个服务好。 每个区都不一样。
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Andy-ShawCable

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 楼主| 发表于 2017-5-13 09:43:24 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2017-5-13 15:58:42 | 只看该作者
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发表于 2017-5-13 18:29:21 | 只看该作者
shaw的客服有点。。呵呵呵上次明明是DHCP问题非要说是频率冲突让换WiFi频率，话说shaw的路由器性能真不行3-4台电脑6-7台手机就开始不停的掉线，客服只会说是WiFi频道问题，可是5g频段压根不冲突也老是无法获取IP
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Andy-ShawCable

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 楼主| 发表于 2017-5-14 10:32:54 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2017-5-15 12:41:24 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2017-5-16 08:21:44 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2017-5-16 11:55:14 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2017-5-17 10:20:15 | 只看该作者
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