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4S修车没修好带来损失和不便怎么追责?

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温村元老

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楼主
发表于 2018-2-7 00:53:09 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
希望可以得到合理及建设性回复!
本人于去年夏天在温城某美系车行买的新车,入冬后发现原车所带的blockheater不能正常工作,于是1月初预约检查修理,检查出block heater的确有问题,但是店里没有配件,等了一周后在1月中旬进行了修理。修完后block heater是工作了,但用了不到三周,开在路上发动机冒烟,瞬间没有动力,只好拖到临近的4S店进行检查维修!检查维修结果是block heater “fell out”掉出来了,致使防冻液steam没了,发动机过热!
咨询下大家是否要找第一次修车的店去追责?这几天因为没车所造成损失和不便是否可以申诉?


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新手上路

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发表于 2018-2-22 00:04:40 | 只看该作者
根据头像的边框看应该是Jack Zhang吧哈哈
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温村新人

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发表于 2018-2-22 00:10:15 | 只看该作者
zhaoyanzjw 发表于 2018-2-21 20:51
block heater给发动机加热分两种方式,一种是给机油加热,另一种是给冷却液加热。大多数车是第二种,我的 ...

哦我知道了我的是机油供暖的所以没想明白,你这么一说基本就确定了。
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沙发
发表于 2018-2-7 01:00:36 | 只看该作者
出现这问题太闹心了,帮顶,希望早点解决~
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板凳
 楼主| 发表于 2018-2-7 01:06:35 | 只看该作者
温尼伯好冷好冷 发表于 2018-2-7 00:00
出现这问题太闹心了,帮顶,希望早点解决~

谢谢
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温村达人

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地板
发表于 2018-2-7 07:46:52 | 只看该作者
肯定要找啊
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 楼主| 发表于 2018-2-7 11:52:00 | 只看该作者
顶!去找的话,有什么合理建议吗
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发表于 2018-2-7 12:34:59 | 只看该作者
没什么建议,就是别怂,直接找经理投诉,是什么问题就说什么问题
没有身体的摩擦,哪有爱情的火花
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 楼主| 发表于 2018-2-7 13:02:01 | 只看该作者
凌xiao帅 发表于 2018-2-7 11:34
没什么建议,就是别怂,直接找经理投诉,是什么问题就说什么问题

谢谢!
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发表于 2018-2-7 13:27:54 来自手机 | 只看该作者
打电话到公司总部
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发表于 2018-2-7 13:46:55 | 只看该作者
直接跟他们说明情况,让他们来维修就好了,这种情况如果是按你说的情况,不是由其他东西造成的,那shop应该要承担所有费用的
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 楼主| 发表于 2018-2-7 13:58:02 | 只看该作者
CarrotAWD 发表于 2018-2-7 12:46
直接跟他们说明情况,让他们来维修就好了,这种情况如果是按你说的情况,不是由其他东西造成的,那shop应该 ...

当时不知道是因为上次修理的原因出的这次问题,所以就拖到离出事地点最近的此品牌的4S店修理了,等了2天才修好,修好后给的原因就是blockheater脱落造成的。如果当时知道是这原因,就直接拖到第一次修车的4S店了!
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