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[综合资讯] 在线教育持续升温

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发表于 2019-12-6 04:17:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
【环球网科技综合报道】“我认为在线教育上升期如何做好业务，需要回到业务本质，教育的本质是人点亮人，而实时音视频互动技术是做好业务的基础工具，是点亮人的那根‘火柴’”。声网合伙人兼SVP李华在GET2019教育科技大会上表示。



  



在线教育从网校、录播课、到直播课、再到全景互动模式，经历了几个阶段的迭代升级，而相应的核心技术也经历了同步发展，比如从Web到移动端，从CDN点播到超低延时直播等。

谈及实时互动（RTC）技术对在线教育带来的变化，李华认为，以往的点播、直播模式对需要主动学习的职业化教育有优势，而相比于等更低年龄层的或处于被动学习的学生，RTC技术的高交互性，会让他们更加专注，再加上游戏、动画、VR等模式的使用，也让趣味性有所增强。

伴随着互联网的高速发展，在线教育持续升温，场景体验也更加丰富。据报道，2019年暑假，K12领域头部网校体验课达800万人次，超越线下头部公司总和，续费和转化率也超越线下。

在上升期如何做好业务，李华认为，这需要回到业务本质，直面痛点拥抱变化。具体表现为以下几个方面：首先，在线教育企业需要从运营规模向精耕细作转化，从营销广告向体验效益转化；其次，要从“用户DAU”向“收入为王”转变，在2019年开启“运营效益”，兼顾到效果和效益；第三，做教育的本质是人点亮人，在线教育进入理性增长阶段当下，教育企业需要回归教育本质，遵循教育导向。

烧钱的时代正在过去，在李华看来，回归业务本质还有重要的一点，体验即服务，影响在线教育企业营收的核心指标是用户转化率、续费率、转介绍率，而影响这些核心指标的要素是学习效果和学习体验，学习体验是效果的基础，因此学习体验成为制约在线教育收入增长的关键问题。在大班课的直播互动课堂中，音视频体验差、连麦切换时间长、白板或数据不同步、实时性和兼容性不能同时兼顾等等都是痛点所在，解决了这些问题才能提升体验，从而提升运营效率。

李华认为，未来在线教育还将高速发展，在解决痛点面临新挑战时也同样有着新的机遇值得教育从业者关注。

新在线职业教育将代替在线成人英语存在有新机会，比如会计、IT、金融、医师等等，比如东南亚IT人才是稀缺的，那么这里就存在很多教育机会。

作业类App将成为学校、家长们的连接工具，既能帮助老师进行课后辅导，也帮助家长对学生进行很好的监督。

而在在线教育的高速增长大背景下，李华认为，在线学习“高交互性”是学生接受在线的主要原因，高交互性带来注意力高度集中，动画&游戏场景激发学习兴趣，线上体验好于线下体验。

当在线学习跨越从非主流到主流，实时互动音视频解决方案是帮助其提升体验的一项重要基础。声网Agora在2014年成立后，一直致力于用技术赋能在线教育，为教育机构提供一站式在线互动课堂解决方案，覆盖1V1、小班课、双师课堂、互动大班课、AI互动课堂、超级小班课、游戏化教学、在线音乐教学等多种不同场景。

1V1场景中，声网自建的软件定义全球实时网络SD-RTN
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