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干货文!在国外遇到突发状况怎么办?!中国的“领事保护”如何使用?

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发表于 2016-8-11 11:22:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
不知大家是否还记得去年尼泊尔地震,大批中国游客滞留当地机场的事情。当时大批中国游客在苦等十几小时之后,终于等到了中国政府派出的民航客机前来救援。“只要有中国护照就可以登机”这一措施让大家感受到了祖国的可依靠性。
其实类似的这么危险的情况也许你一辈子也不会遇到,但是人在海外,大小万一遇上些困难这个谁也说不准,所以当我们在海外遇到困难时该怎么办?对于在加拿大漂泊的中国人们,遇到困难时候如何求助自己的祖国母亲,就在这里为你揭晓~
中国驻加拿大大使馆
大  使: 罗照辉(Luo Zhaohui)

地  址: 515 ST.PATRICK STREET, OTTAWA,ONTARIO, CANADA, KIN 5H3

信  箱: P.O.BOX 8935 NEW TERMINAL, ALTA VISTA,OTTAWA, CANADA

电  话: 001-613-7893434/7910511

传  真: 001-613-7891911/7891414

网  址: http://ca.china-embassy.org
      http://ca.chineseembassy.org
电子邮箱: [email protected]
领事保护主要针对以下情况起作用:
除拨打12308之外还可以拨打59913991

12308电话接通后接线员对于一般问题直接解答
特殊问题进行相关人员转接
咨询内容及其他您所需信息会进行汇总,通过邮件或者短信发送给您
整个事件记录将会生成电子工单转发给外交部领事司后台,再转发给相关使领馆进行相关工作开展,如遇紧急情况,呼叫中心也会通过短信、微信和电话方式第一时间通知相关使领馆。
对于《重要领事保护》案件后续还需要中国驻外使领馆继续处理
在国外拨打“12308”时,一般情况下拨打“0086+10+12308”,如求助人在国外遇到人身安全受侵害等紧急情况,拨通号码后可以按“0”再按“9”直接转人工服务。
据外交部领保服务应急呼叫中心介绍,“12308”热线电话向海外中国公民和企业提供服务,首要任务在于“应急”,同时兼顾日常领事保护业务咨询。该热线主要职能是为遇到紧急情况的求助人提供领保应急指导与咨询,必要时协调有关驻外使领馆跟进处理。在发生重大突发领保案件时,“12308”还将承担应急处置“热线”功能,接受社会各界咨询。
呼叫中心建议中国公民在出国前通过中国领事网、官方微信“领事直通车”以及中国驻外使领馆网页等媒体全面了解前往国信息,加强安全评估。此外建议中国公民登录中国领事网进行“出国及海外中国公民自愿登记”,以便紧急情况下中国驻外使领馆第一时间掌握信息并提供协助。
图文来源:新浪网

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